Yo fui cliente Directv en puerto la cruz durante más de año y medio, un servicio algo costoso pero excelente, no tengo quejas de ellos. Incluso tuve algunos problemas donde me cobraron de más, pero luego de un par de llamadas y dos o tres faxes me hicieron el respectivo descuento sin ningún inconveniente.
Ahora que estoy en el Edo. Aragua, más exactamente en lo que yo llamo Turmero Town soy cliente Inter y me tienen muy decepcionado, la señal es un desastre, pasa por lo menos el 30% del tiempo caída, basta que el cielo se nuble para que la pantalla del televisor se llene de moscas. Cosa que me sucedió hace pocos minutos cuando estaba en mi cuarto acostado listo para ver el juego Holanda – Rusia de la Eurocopa, faltando segundos para el pitazo inicial, estoy viendo la cuña de Inter que dice "Al mal tiempo… buena señal", si, la misma de la tipa de PlayBoy que se está quitando el sostén y la tapan con una nube, cuando escuché a lo lejos en la ventana un trueno y se cayó el cable.
Lo más irónico del caso es que desde hace un par de semanas vengo viendo esta cuña, cuyo objetivo principal es transmitirle al televidente que Intercable es la opción perfecta para no sufrir por problemas de señal, siendo ese – al menos en esta zona – su único y gran problema. Realmente no entiendo como una empresa no hace un estudio técnico y de mercado para ver si la campaña publicitaria es congruente con la realidad antes de poner la cómica de esa forma.
Le recomiendo a los señores de Intercable – si es que leen este artículo – que primero solucionen los problemas que tienen y luego si lo desean hagan ver que con cualquier clima su señal funciona a la perfección.
#1 by maria teresa on 4 Febrero 2009 - 9:17 pm
que paso con el canal de tv chile
#2 by Jose Vasquez on 13 Abril 2009 - 1:43 pm
La oficina de Inter incompetencia de Puerto la Cruz no resuelven nada se le realiza un reclamo y lo envian para la oficina principal de la oficina principal a la otra oficina si llamas al 0500incompetentes,te notifican que no saben nada con la factura cancelada se la enseñas al señor que esta realizando la reconexion para que llame a la oficina y dice que no lo hace por que su trabajo era reconectar a esa sola persona y pasa mas de una semana y nada pero te metes en la pagina de internet y aparece que esta todo bien y te estan facturando n contratiempo aunque no tengas el servicio,eso es atencion al cliente o estan tan sobrados ya que no tienen competencia en PLC, o nos calamos la señal libre que tremenda libre competencia.
#3 by daniel on 17 Marzo 2010 - 4:47 pm
Bueno estos señores se estan llenando los bolsillos del dinero del pueblo ellos lo unico que hacen es ver sus cuentas en los bancos y mas nada son unos irresponsables porque yo pence que el problema de la señal era solo en mi zona que es maracay especificamente en la coromoto pero me doy cuenta que es a nivel nacional y debemos de denunciar este mal servicio y recordar que en la union esta la fuerza.